Топ 5 признака, по които се познава добрата частна клиника

Мария
Написана от Мария април 14, 2016 00:00

Топ 5 признака, по които се познава добрата частна клиника

Акценти:

  • Диагностика - режим на работа
  • Масажни кабинети - лаборатория
  • Информативен уеб сайт - необходимост

Свързани:

loading...

Ако сте решили да се лекувате в частна клиника, все пак НЗОК предоставя на пациента възможност къде да се лекува. И въпреки това е важно всеки пациент да знае, че не харчи парите си напразно.

1. Информативен уеб сайт

Собствената интернет страница е необходима на клиниката не само, за да съобщава на нея цените на медицинските услуги, но и за обратна връзка с пациентите.

Но в сайта трябва да има възможност всеки да зададе въпрос и да получи отговор от лекаря, да се обменят мнения за специалисти, да се остави отзив.

Грамотните ръководители не се страхуват от негативни коментари, тъй като умеят адекватно да реагират на оплакванията и да се борят с недостатъците.

Недоволни пациенти от работата на лекарите има винаги и навсякъде, трудно е да се мине без неразбирателство и конфликти.

Липсата на негативни коментари и отзиви трябва да ни накара да обърнем внимание.

Най-вероятно уеб сайтът не се посещава и се попълва от неквалифицирани пиар-специалисти, но и самата клиника не желае да бъде отворена за диалог с потенциални и реални пациенти.

Няма да бъде излишно да потърсите секцията на уеб страницата, където са представени сертификати и лицензии.

Клиниката, загрижена за собствената си репутация, трябва да има лицензи за всички видове долекарска, амбулаторно-поликлинична и стационарна специализирана помощ.

Трябва да има и информация за квалификацията на лекарите.

Форуми на пациентите – прекрасна възможност да узнаете допълнително за възможностите на клиниката, квалификацията на нейните лекари от първа ръка.

Винаги ще се намерят хора, които вече са успели да получат някои медицински услуги и желаят да споделят впечатления.

2. Обувки, асансьори и столове

Когато влезете в клиниката, веднага ще видите и почувствате, че тук се грижат за комфорта на пациента.

Има безплатни обувки за пациента, специална рампа за инвалидна колички и широки врати, няколко асансьора функционират; коридори със столове, уреди за топла и студена вода и пластмасови чаши, просторна тоалетна.

Ако в фоайето има стелажи с брошури за специалистите на клиниката, нови методики, методи на изследване, които се извършват тук, а на монитор или на телевизор се показва нагледна информация за тази клиника.

Следователно ръководството е заинтересовано от информиране на пациентите и активно се влагат пари в това.

Следва да се обърне внимание и това как работят и служителите на рецепцията.

В идеалния случай са постоянно заети с посетители – пациенти и техни роднини – оформят техните документи, обаждат се да им напомнят за деня на приема, решават конфликтни ситуации.

Неизменна част от една наистина достойна клиника са пациентите. Ако в помещенията няма никого, това говори за недоверие на потенциалните клиенти, или твърде високи цени.

3. Електронни документи

Добрата клиника априори трябва да бъде съвременна.

А това означава, че амбулаторните картони, рецептите, протоколите от изследването се попълват на компютър, а при някои, например компютърна томография или ядрено-магнитен резонанс, издават се още дискове със записи за сравнение с бъдещите резултати от изследванията.

4. Диагностика и режим на работа

Специалистите пресмятат, че в добрата клиника трябва да има 4 ултразвука, минимум 3 масажни кабинета и собствена лаборатория, за да е възможно веднага след назначаването от лекар да се направят всички необходими изследвания.

5. Цени

Всички знаят, че високата цена не е задължително да е равна на качеството, и обратно – евтиното не означава лошо.

Мария
Написана от Мария април 14, 2016 00:00
Напиши коментар

Няма коментари

Все още няма коментари!

Съжаляваме, все още няма публикувани коментари, но ти може да си първият, който ще направи това!

Напиши коментар
Виж коментарите

Напиши коментар

Твоя email няма да бъде публикуван.
Задължителните полета са маркиран с *

Най-четени публикации

loading...
loading...
loading...
Торбалан - Онлайн магазин за забавни щампи