Робокалипсисът се отменя.
Не трябва да се страхуваме, че роботите ще заменят човека – в обозримо бъдеще това няма да се случи.
И ето защо.
1. Роботите не умеят да изпълняват творчески задачи
По оценки на американска инвестиционна банка още през 2016 г. роботите са отнели работата на 1.5 милиона души.
Основно те заемали длъжности на хора, които изпълнявали рутинни производствени задачи.
И това е само началото – очакванията са до 2025 г. роботи да вършат до 45% от работата в производството.
В промишлеността работите нямат равни – без да се уморяват изпълняват сложна и същевременно скучна работа, правят по-малко грешки от хората.
И разбира се, никога не боледуват и не излизат в отпуск.
Така че какво остава на хората?
Хората на бъдещето може да претендираме за длъжност, която изисква нестандартно мислене, задълбочени анализи и високо ниво на професионализъм.
Дори в момента 80% от индустриалците се оплакват от недостиг на квалифициран персонал.
А в доклад на Световния икономически форум в Давос се прогнозира поява на 2 милиона нови работни места до 2020 г., недостъпни за роботи.
Това са управленски позиции, длъжности в сферата на програмирането и анализ на данните, архитектура, обучение, инженерни длъжности.
Творческите способности, които са свойствени само за човека, ще предпазят креативните професии от роботизация.
В близко бъдеще роботите няма да могат да заменят и човека в медицината.
Изкуственият интелект вече се учи да разшифрова изследвания и рентгенови снимки и скоро най-вероятно ще може да поставя елементарни диагнози.
Но в сложни ситуации ще има нужда от опит на жив лекар и неговото нестандартно мислене.
Същото се отнася и за асистираната от роботи хирургия – машини вече помагат на хирурзите да правят операции там, където са необходими максимално точни движения.
Но все още се управляват от хора.
И ако нещо по време на операцията не върви както трябва, лекарят се намесва в процеса.
Дори ако някои прости хирургични интервенции в бъдеще напълно се автоматизират човекът все пак ще има нужда от асистент.
Машината не е в състояние да отчете всички стандартни варианти за развитие на събитията, а живият хирург може да импровизира.
2. Нямат емпатия
И затова едва ли ще заменят, например, учителите в училище.
Да, цялата информация от училищния курс днес може да се намери в Google.
И теоретично преподавателят вече може да се замени с говореща глава.
Но роботът никога няма замени живия педагог.
Роботът никога няма да може да разбере детето, защото няма необходимия човешки опит.
Същото се отнася и за професиите, изискващи емоции, емпатии – например, на психолог, на коуч, мениджър човешки ресурси, в задълженията на които влизат и мотивация на служители.
В бъдеще едно от конкурентните предимства на човека пред робота ще бъде именно емоционалният интелект.
3. Грешки ще стават винаги
Преобладаващият брой американци – 88% ненавиждат да чакат и се бутат по-бързо да минат през опашката към касата.
Автоматичните скенери за продукти биха могли да станат добра алтернатива да разтоварят касиерите и да спестят време на купувачите.
Но ¾ от анкетираните отбелязват, че избягват да използват касите за самообслужване, тъй като нямат достатъчни познания и се страхуват да не направят някоя грешка.
И ако в случай на грешка винаги можем да се договорим с кариеса, то това не важи за роботозирано устойство.
